Наш магазин предоставляет гарантию по устранению явных производственных дефектов в течение 12 месяцев с момента продажи.
Магазин имеет право отказаться от бесплатного гарантийного ремонта или замены продукции в случае когда нарушается инструкция по эксплуатации дверей.
Межкомнатные двери не попадают под гарантийное обслуживание в следующих ситуациях:
- когда производится эксплуатация не в соответствии с предназначением или в условиях, для которых они не предназначены;
- если имеются несанкционированные изменения конструкции;
- изделие имеет следы вмешательства, то есть самостоятельная попытка ремонта полотна;
Гарантия не распространяется на дефекты:
- в результате не правильной эксплуатации и ухода;
- при дефектах возникших в результате неквалифицированного монтажа;
- в случае попадания на поверхность изделия едких веществ;
- при механических повреждениях;
При обнаружении не соответствующего качества производственного характера, необходимо обратится в наш магазин. Возврат продукции принимается в упаковке, которая обеспечивает сохранность дверного полотна. Без заводской упаковки приём изделий не производится.