Гарантия товара

Наш магазин предоставляет гарантию по устранению явных производственных дефектов в течение 12 месяцев с момента продажи.

Магазин имеет право отказаться от бесплатного гарантийного ремонта или замены продукции в случае когда нарушается инструкция по эксплуатации дверей.

Межкомнатные двери не попадают под гарантийное обслуживание в следующих ситуациях:

  • когда производится эксплуатация не в соответствии с предназначением или в условиях, для которых они не предназначены;
  • если имеются несанкционированные изменения конструкции;
  • изделие имеет следы вмешательства, то есть самостоятельная попытка ремонта полотна;

Гарантия не распространяется на дефекты:

  • в результате не правильной эксплуатации и ухода;
  • при дефектах возникших в результате неквалифицированного монтажа;
  • в случае попадания на поверхность изделия едких веществ;
  • при механических повреждениях;

При обнаружении не соответствующего качества производственного характера, необходимо обратится в наш магазин. Возврат продукции принимается в упаковке,  которая обеспечивает сохранность дверного полотна. Без заводской упаковки приём изделий не производится.